Bán hàng đa cấp – tốt hay xấu?

Cách đây không lâu, tôi có dịp gặp gỡ một nhóm chuyên gia cấp cao của Amway – trong trường hợp những ai chưa biết thì Amway là một công ty của Mỹ chuyên cung cấp các mặt hàng về sức khỏe và thẩm mỹ (cosmetic), điều đặc biệt là Amway sử dụng mô hình Multi Level Marketing (MLM) – kinh doanh đa cấp hoặc tên phổ biến hơn là bán hàng đa cấp.
Đính chính là họ không mời tôi tham gia vào mạng lưới của họ (chắc do biết là có mời thì tôi cũng không tham gia ). Trong cuộc gặp gỡ họ nhờ tôi một số việc khác.
Sau buổi làm việc, trong lúc ăn trưa, tranh thủ chúng tôi bàn luận về chủ đề bán hàng đa cấp. Một số ý chính mà Amway đưa ra:

1. Sản phẩm của Amway về cơ bản là chất lượng cao – để dễ hình dung thì dòng cosmetic nằm giữa phân khúc của  Loreal và Shisedo ở Việt Nam.
2. Nhờ mô hình bán hàng trực tiếp (đa cấp) mà họ đã cắt được cost để hạ giá thành sản phẩm xuống.
3. Amway đã phát triển được hơn 50 năm và hiện là một trong những công ty hàng đầu thế giới. Thương hiệu phát triển mạnh như ngày hôm nay là nhờ bán hàng đa cấp.

Cơ bản là tôi ngồi nghe, không tranh luận nhiều vì thứ nhất tôi tự nhận định mình chưa phải là người hiểu rõ tận cùng của mô hình bán hàng đa cấp (bản thân vẫn còn băn khoăn đây là một mô hình tốt hay xấu), thứ hai là hiếm có dịp gặp một chuyên gia cấp cao trong ngành này (đa số chỉ gặp mấy bạn head của network là cùng) –> tranh thủ tìm hiểu.
Với 3 ý chính bên trên, tôi hỏi lại vị chuyên gia này các ý như sau:

1. Về chất lượng sản phẩm, thì tôi chưa dùng nên không thể biết được thật sự đến đâu –> Cứ tạm chấp nhận là chất lượng sản phẩm của Amway là ngang với các hãng lớn như trên.
2. Nếu mô hình bán hàng trực tiếp là ưu việt, tại sao các hãng như Loreal, Dior… không sử dụng mà lại đổ tiền vào cách kinh doanh “truyền thống” thông qua kênh phân phối, cửa hàng, các hoạt động marketing.
   –> Câu này được bạn lý giải với ý chính là do mỗi hãng có một triết lý và một phương châm kinh doanh khác hau.
3. Nếu mô hình đa cấp giúp tiết kiệm chi phí branding & marketing trong khi vẫn đạt được kết quả ngang với các hãng khác (có cùng chất lượng sản phẩm). Tại sao định giá thương hiệu của Amway không mạnh như các hãng kia.
4. Và cuối cùng là nếu Multi Level Marketing là tốt, vì sao nó lại gây ra sự thiếu thiện cảm với những người xung quanh và cả các chính phủ. Thậm chí mô hình pyramid đã bị chính phủ Úc cấm tiệt.

Do thời gian ăn trưa có hạn nên chúng tôi cũng không có dịp trò chuyện được nhiều và do đó những câu hỏi trên, các bạn này vẫn chưa trả lời được hết. Bản thân tôi tự nhận mình là một tay mơ về lý thuyết kinh doanh đa cấp và những câu hỏi trên thuộc dạng “super amateur”, tuy nhiên với những câu mà các vị trên đã trả lời thì thật sự tôi vẫn chưa thấy được thỏa mãn. Do đó mang lên đây bàn tiếp.
Câu hỏi lớn nhất vẫn là: Nếu ở góc độ là người quản lý doanh nghiệp cần chọn cho công ty mình một mô hình bán hàng hiệu quả, thì liệu bán hàng đa cấp có thật sự là một mô hình hiệu quả hay không?
Do là kinh doanh nên tạm không bàn đến yếu tố có đạo đức hay không ở đây (tất nhiên kinh doanh thì đạo đức vẫn rất quan trọng, nhưng giả sử trường hợp đây là một trùm tư bản, không quan tâm đến đạo đức – miễn sao không vi phạm pháp luật).

Read more »

Diễn đàn kinh doanh theo mạng ( Bán hàng đa cấp)

Lượt xem: 167

26-04-2015 10:27

Nghành kinh doanh theo mạng ở Việt Nam sau hơn 10 năm phát triển đã có những đóng góp không nhỏ trong việc thay đổi tư duy cho nhà phân phối tham gia, tạo ra một nghành công nghiệp hiện đại và hiệu quả lớn. Hơn thế nữa nhiều nhà phân phối sau khi tham ra các chương trình đào tạo cũng học hỏi được không ít kiến thức và kỹ năng để phát triển kinh tế. Nhưng bên cạnh đó cũng có không ít nhà phân phối tham gia nhưng chưa có được thành quả...

Kinh doanh theo mạng - tại sao nhiều người luôn thất bại?

- Tôi nhận thấy sai lầm của đa phần nhà phân phối khi tham gia vào kinh doanh theo mạng nhưng không coi đó là một nghành kinh doanh thật sự. Nên không trang bị cho mình một kiến thức, tầm nhìn, những kinh nghiệm kinh doanh cũng như tài chính để tham gia một lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm năng cũng như đầy thách thức.

- Tôi đã từng tiếp xúc với khá nhiều người đã từng tham gia kinh doanh theo mạng nhiều năm, họ cũng từng trải qua nhiều công ty khác nhau nhưng sau một thời gian họ vẫn không có được thu nhập. Nhiều người trong số đó thường cho mình cái tên là thủ lĩnh trong kinh doanh theo mạng nhưng tôi không nhận thấy sự thành công ở họ.

- Khi tham gia một công ty mới họ luôn tự hào về sản phẩm, chính sách cũng như chương trình đào tạo hay hơn và chuyên nghiệp hơn công ty cũ họ đã tham gia. Nhưng sau một thời gian họ cũng không có được thành quả thậm chí còn thất bại thảm hại vì những người trước đó đã từng gắn bó mất niềm tin với họ.

- Hôm nay tôi muốn đề cập đến một vấn đề là đa phần những người làm kinh doanh theo mạng thường làm và lựa chọn theo cảm xúc. Cứ nhìn theo cái bóng của một ai đó, sự thành công của một người nào đó chứ ít nhìn lại bản thân mình. Họ là họ và mình là mình sự thành công của họ là trải nghiệm của họ chứ không phải mình không có cái áo nào vừa cho tất cả mọi người.

- Tại sao một công ty tốt, một sản phẩm tốt, một chính sách tốt mà vẫn không thành công được. Phải chăng chúng ta đang thiếu 1 cái gì đó? Thiếu may mắn? Khi tham gia vào một công ty mới nó cũng không giúp họ thành công và đến lúc này chính bản thân họ cũng không còn biết cách lựa chọn như thế nào để thành công.

- Nghành kinh doanh theo mạng quan trọng là kiên trì - làm việc liên tục như bán hàng - tuyển dụng và đào tạo. Chỉ cần thiếu 1 trong 3 yếu tố thì mạng lưới của bạn sẽ sụp đổ bất cứ lúc nào.

- Hãy cho mình một cơ hội tìm hiểu khi đã lựa chọn thì hãy kiên trì với nó đừng bao giờ nghe theo những kẻ đánh cắp ước mơ. Chúc mọi người thành công

Read more »

Rộ mời chào kinh doanh đa cấp từ sim đa năng

Những lời mời chào sử dụng sim đa năng để “bắn” tài khoản cho 7 mạng di động theo hình thức đa cấp đang tràn ngập trên các diễn đàn, bắt đầu thu hút được giới sinh viên tham gia.
Kinh doanh đa cấp

Kinh doanh sim đa năng có cơ hội “phất”.

Gần đây, cộng đồng mạng và nhất là diễn đàn của học sinh, sinh viên liên tục “nóng” bởi sự xuất hiện của dịch vụ kiếm tiền mang tính chất như bán hàng đa cấp từ sim đa năng. Dịch vụ hoạt động dựa vào sim điện thoại đa năng. Đây là sản phẩm hợp tác giữa 3 đối tác là VinaPhone, Công ty cổ phần Dịch vụ di động trực tuyến M- Service (nhà cung cấp phần mềm) và Công ty cổ phần thương mại dịch vụ trực tuyến EPS (đại lý phân phối sản phẩm). M - Service hiện là đối tác đang cung cấp dịch vụ thanh toán dịch vụ không dùng tiền mặt cho các nhà mạng di động thông qua sim M-Service (sim đa năng). Từ đầu năm 2010, sim M-Service có chức năng nạp tiền cho các thuê bao của 7 mạng di động tại Việt Nam hiện nay là VinaPhone, MobiFone, Viettel, EVN Telecom, S-Fone, Beeline, Vietnamobile với các mệnh giá từ 10.000 đến 500.000 đồng.
Phóng viên đã đến trụ sở của công ty EPS tại quận Thanh Xuân – Hà Nội. Tại đây, Sơn (phụ trách một nhóm tại Hà Nội của công ty này) cho biết: Điều kiện để trở thành thành viên bán sim đa năng là bản copy CMTND, 530.000 đồng để mua một sim đa năng loại 10 số (091…) của nhà mạng VinaPhone.
Trong sim đó, có 2 loại tài khoản: tài khoản sử dụng của bản thân để gọi điện, nhắn tin như sim bình thường và tài khoản kinh doanh (gọi là M- Load) với 200.000 đồng, cho phép “bắn” tiền vào tài khoản của bản thân, hoặc chuyển tới tài khoản của 7 mạng khác nhau mà người nạp thẻ yêu cầu, đồng thời có thể nạp được Vcoin, Zing xu, mua tài khoản download các dịch vụ… do có tính năng của một ví điện tử (M-Money). Hình dáng sim đa năng giống hệt như những sim bình thường (có logo của nhà mạng và đại lý phân phối), chỉ khác khi mình kích hoạt tính năng sử dụng.
“Khi là thành viên của EPS, bất kỳ ai cũng sẽ được hưởng 18 loại hoa hồng khác nhau từ đại lý phân phối. Những người mới phải mời được nhiều người tham gia bán sim hoặc nộp tiền qua điện thoại, sau đó chia thành các cấp theo thời gian tham dự, cứ 10 người đầu là cấp 1. Ban đầu sẽ được hưởng 3 loại chính: Hoa hồng bán lẻ (được tính theo công thức: hưởng 5% giá trị thẻ nạp), Hoa hồng phát triển SIM (Số tiền hưởng theo các cấp tương ứng: cấp 1 được 40.000 đồng, cấp 2: 20.000 đồng, cấp 3: 15.000 đồng…, mỗi một cấp phải mời được 10 người); Hoa hồng thụ động: hưởng % theo các cấp: cấp 1: 0,4%, cấp 2: 0,3%, cấp 3: 0,2%… trên giá trị tải khoản.
“Công ty EPS có website SanEPS.com để giúp cho các thành viên tiện xem xét số lượng cấp dưới và số lượng hoa hồng được hưởng hàng tháng”, Sơn tiết lộ, đồng thời quảng cáo “mùi mẫn” thêm cho cái dịch vụ khá lạ này: “Các tài khoản được nạp tiền từ sim M-Service được hưởng toàn bộ các chương trình khuyến mãi của cả 7 mạng (VinaPhone, MobiPhone, Viettel, S-Fone, Beeline, Vietnamobile, EVN Telecom). Khi không có khuyến mãi của các nhà mạng khách hàng vẫn được hưởng 5% với thẻ nạp bất kỳ”.
Lôi kéo cả sinh viên vào cuộc
Giải pháp gọi điện… cho đại lý được ủy quyền cung cấp dịch vụ để được nạp tiền ngay tức thì là một giải pháp hiệu quả, và đây cũng chính là mảnh đất màu mỡ để cho dịch vụ kinh doanh sim đa năng có cơ hội “phất”. Hiện hầu hết những người đang lao vào cuộc kinh doanh đa cấp với sim đa năng này (chủ yếu là sinh viên) đều cho rằng đây là dịch vụ dễ lôi kéo được khách hàng.
“Mỗi ngày tôi bỏ ra từ 1 - 2 tiếng ngồi nói chuyện với một vài người quen là có thể thuyết phục họ đồng ý sử dụng bắn tiền qua điện thoại. Chỉ tính riêng sơ sơ thuyết phục bạn bè xung quanh mỗi khi hết tiền trong tài khoản và… nhớ đến mình mỗi khi cần mua thẻ, là cũng có kha khá thu nhập rồi. Cả tháng làm cật lực cũng được lời tới 3 – 4 triệu đồng”, Danh, sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội tiết lộ.
Còn Trung một người kinh doanh sim đa năng cho biết: “Ban đầu khi tìm đến EPS tôi cũng sợ bị lừa. Với sinh viên, bỏ ra 530.000 đồng cũng đã là lớn và lại không biết chắc chắn có được hưởng tới 18 loại hoa hồng hay không. Tuy nhiên, sau gần 2 tháng kinh doanh thì tôi thấy cũng chưa có rủi ro gì”.
Tuy nhiên, đây là dịch vụ chỉ dựa vào… lời nói và sự thoả thuận nên tất cả mọi người kinh doanh lĩnh vực này đều cho rằng việc thu nợ sau khi đã chuyển tiền cho khách là khó khăn nhất. Nhiều trường hợp bị chính người quen… khất nợ liên hồi. Cá biệt, có người đã gặp phải chuyện dở khóc dở cười.
Lan (Đại học Hà Nội) kể: “Hôm rồi tôi có bắn tiền cho một ông khách khá quen, nhưng đến khi thanh toán thì ông ấy chẳng nhớ là đã nhận tiền do hôm đó ông ấy say. May mà tôi còn lưu tin nhắn chuyển tiền đi”.
Ông Nguyễn Sơn Hải, Phó trưởng phòng kinh doanh của VinaPhone cho biết, VinaPhone đang triển khai với các đối tác để cung cấp dịch vụ “bắn” tiền cho thuê bao di động qua SIM của VinaPhone. Tất cả các cú pháp nạp tiền của các mạng khác đều được tích hợp vào Sim của VinaPhone. Đây là hình thức bán hàng mới để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng. Việc chuyển tài khoản của khách hàng sẽ là hợp đồng đơn phương nên trong trường hợp có khiếu kiện xảy ra thì sẽ xử lý theo kiểu hợp đồng đơn phương.
Theo ICT News

Read more »

Bán hàng đa cấp là gì?

Lượt xem: 115

09-04-2015 11:20

Bán hàng đa cấp hay kinh doanh đa cấp đó là tên thường gọi ở Việt Nam ( Multi Level maketing) hoặc kinh doanh theo mạng ( network maketing), là một hình thức chung để chi phương thức tiếp thị sản phẩm. Đây là hình thức bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng.

Thông qua hình thức bán hàng trực tiếp thì người tiêu dùng có thể trực tiếp đến công ty mua mà không phải thông qua các đại lý bán lẻ. Do vậy đây là một mô hình kinh doanh tiên tiến nó cắt giảm được rất nhiều chi phí trung gian như kho bãi, nhân sự, vận chuyển số tiền này được dùng để trả cho nhà phân phối ( NPP) và một phần được tái đầu tư để nâng cấp chất lượng sản phẩm.

Hiện nay kinh doanh đa cấp đã và đang rất phát triển trên toàn thế giới nhưng nó lại bị nhiều người chưa hiểu quy vào kinh doanh hình tháp ảo.

- Trong kinh doanh bán hàng trực tiếp thì NPP được giữ vai trò như những đại lý, họ dùng kết quả sử dụng của bản thân để chia sẻ cho bạn bè, người thân sử dụng sản phẩm. Thông qua hình thức đó họ sẽ mang về khách hàng cho công ty cũng như bản thân họ, ngoài ra NPP còn có thể tìm kiếm đối tác để phân phối và được quản lý qua hệ thông mã số logic với nhau. Đây là mô hình kinh doanh nhượng quyền cá nhân.

- Sản phẩm được đánh giá là linh hồn và nó khẳng sự bền vững của một doanh nghiệp. Nên những sản phẩm được phân phối qua mô hình kinh doanh đa cấp chất lượng thường rất tốt.

- Các sản phẩm được phân phối qua mô hình kinh doanh đa cấp thường là hàng tiêu dùng, thực phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng... vì đây là những dòng sản phẩm có khả năng tái sử dụng nhiều lần.

- Ngoài ra những sản phẩm luôn đảm bảo tính độc quyền độc đáo nhất trên thị trường.

Read more »

Liên kết Việt - Chuyên gia đa cấp tự thú trên sóng truyền hình

Read more »