Thứ Sáu, 2 tháng 11, 2012
Những kỹ năng giao tiếp cần biết
12:00
Hoàng Phong Nhã
No comments
Không yêu cầu những ngôn từ mới, giao tiếp đôi thực ra chỉ cần những
kỹ năng để nói chuyện và giữ cho mối quan hệ diễn ra êm đẹp.
Ngôn ngữ cơ thể
Con người có liên hệ với người khác
bằng nhiều cách khác nhau và không nhất thiết phải luôn trực tiếp. Thông
thường, bạn có thể biết điều người kia đang cố nói thông qua ngôn ngữ
cơ thể. Vậy nên nếu bạn đang mắc lỗi với ai đó mà khi có cơ hội nói
chuyện, bạn thấy họ đan chéo tay hay chân thì đó có thể là thời điểm tốt
để bạn xin lỗi.
Tuy nhiên, thỉnh thoảng nó lại là bản
năng. Nếu đàn ông nhìn vào mắt bạn thì có vẻ họ đang thích bạn. Những cử
chỉ động chạm đơn giản cũng là dấu hiệu khác cho biết bạn đang được họ
quan tâm. Ví dụ, chạm nhẹ vào chân, cọ tay vào lưng hay tay bạn, vòng
tay qua eo hay cù nhẹ.
Nói ra suy nghĩ
Ở những thời điểm khác, trừ phi bạn là
người có khả năng đọc suy nghĩ của người khác, bạn cũng có thể bỏ qua
những thông tin then chốt và khiến tình huống từ xấu thành tồi tệ. Nếu
bạn nghĩ có một vấn đề nào đó ảnh hưởng tới mối quan hệ thì nên nói ra.
Đào sâu
Trong một mối quan hệ, giao tiếp rõ
ràng rất cần thiết để tiến hành mọi việc. Mối ràng buộc giữa hai bạn có
thể nhanh chóng trở nên gay gắt, trừ phi bạn chia sẻ những suy nghĩ và
cảm xúc nội tâm. Nếu không biết rõ cái gì đang khiến hai bạn khó chịu,
cả hai rất dễ hiểu nhầm, thậm chí là oán giận lẫn nhau.
Đừng bao giờ giữ riêng vấn đề chung
nào cho riêng mình, hãy cởi mở, chia sẻ cho dù có thể làm hai bạn cãi
nhau một chút. Chỉ đến khi nào vấn đề được giải quyết, bạn mới vui vẻ và
thoải mái. Và cũng không có cách nào xử lý trừ phi bạn cho người kia
biết đó là vấn đề cần quan tâm.
Rành mạch, dễ hiểu
Trên sách báo, nói chuyện cởi mở có vẻ
là một ý thức chung. Thực tế, nó thường không dễ dàng để thể hiện điều
bạn thực sự muốn nói. Tất cả những sự phức tạp, rắc rối có thể được đá
bung từ một nỗi sợ hãi phản ứng xấu tới việc chọn sai thời điểm để nói
ra. Bất kể trường hợp nào, bạn cũng cần vượt qua mọi trở ngại để đảm bảo
hai bạn đều cùng một điểm xuất phát của vấn đề.
Những kỹ năng cần có
Biết lắng nghe
Nếu bạn có thể liệt kê những vấn đề
trong mối quan hệ đang làm bạn khó chịu thì hãy xé nó ngay lập tức. Hãy
làm nó bốc hơi với những yêu cầu và bạn sẽ đẩy đối tác vào thế phòng
thủ. Để khởi sự một cuộc nói chuyện tốt, hãy bắt đầu bằng một câu hỏi
hay dù là bạn phải bắt đầu với một câu hỏi chung chung về mối quan hệ
của hai bạn và chuẩn bị sẵn sàng để lắng nghe.
Tôn trọng những điểm khác nhau
Nếu bạn luôn tán đồng mọi thứ, thì đó
sẽ là một mối quan hệ tẻ nhạt. Sự xung đột về ý kiến là một điều lành
mạnh. Nó cho cho thấy bạn là một cá nhân độc lập, có khả năng hình thành
niềm tin của riêng mình cũng như tranh luận về chúng. Mặc dù bạn không
đồng ý với ai đó về những vấn đề chính trong cuộc sống thì sự tôn trọng
lẫn nhau sẽ động viên bạn tìm được hướng giải quyết.
Gặp nhau ở điểm giữa
Thỏa hiệp là điều cốt yếu khi cần đàm
phán cách thức giải quyết vấn đề trong bất cứ mối quan hệ nào. Một đôi
tai biết lắng nghe và tôn trọng quan điểm của đối tác tình cảm sẽ giúp
bạn giữ được cuộc nói chuyện với người ấy. Linh hoạt, mềm dẻo là yếu tố
cần để giúp hai bạn tìm gặp nhau ở điểm giữa của lối đi tìm giải pháp.
Xem xét lại quyết định
Đặt cách giải quyết của bạn vào thực
tế rồi xem mọi việc diễn ra thế nào. Hãy quan sát thật ký để điều chỉnh
nếu cần thiết. Với thực hành cộng với kinh nghiệm, bạn sẽ nhận thấy
những kỹ năng cơ bản trong giao tiếp đôi lứa sẽ trở thành bản tính thứ
hai. Từ việc chọn một bộ phim vào tối thứ Sáu để cảm thấy bạn có vẻ cần
nhiều không gian cho sự lãng mạn được thăng hoa, nó đồng nghĩa với việc
bạn có trách nhiệm đối với bất kỳ tình huống nào và cùng nhau tìm kiếm
kết quả tích cực.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét